Les ventes en ligne ont progressé de 22 % en 2009 en Europe. Elles devraient encore augmenter de près de 20 % cette année, selon une enquête parue lundi 1er février. L'étude, menée par le Centre pour la recherche sur le commerce de détail à la demande du comparateur de prix en ligne Kelkoo, prévoit précisément une hausse de 19,6 % des ventes, qui atteindraient ainsi 172 milliards d'euros en 2010. 

Malgré la crise économique, le e-commerce électronique s'est élevé 143,7 milliards d'euros l'année dernière en Europe, pour représenter 4,7 % des ventes de détail. C'est un des secteurs économiques qui enregistre la plus forte croissance en Europe, souligne l'étude, alors qu'il émergeait à peine il y a vingt ans et qu'il avait été affecté par l'éclatement de la bulle Internet en 2000. En 2003, il ne pesait que 44,7 milliards d'euros. Paradoxalement, la récession a pu contribuer à l'essor du commerce sur internet, en attirant des consommateurs à la recherche des meilleurs prix.